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威能壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障（E1代码）

• 现象：开机后无点火声，火焰探测器无反应。
• 排查：检查燃气阀是否堵塞（长期使用后杂质积累），可先关闭电源，取下燃烧器清洁点火针。
• 维修小知识：定期（每3个月）用干布擦拭热交换器表面，可预防积碳导致的点火失败。

二、水压异常（E2代码）

• 现象：显示屏显示压力值低于0.8bar或高于1.5bar。
• 处理：顺时针旋转压力表下方旋钮补水（系统压力需保持1-1.2bar），若频繁降压可能是管道泄漏。
• 维修小知识：冬季长时间离家时，可将系统压力降至0.5bar，避免管道冻裂。

三、过热保护（E3代码）

• 现象：机器频繁停机，出水温度异常升高。
• 原因：可能是换热器结垢堵塞，或循环水泵叶轮被异物缠绕。
• 维修小知识：每年请专业人员清洗换热器，可提升热效率30%以上。

四、风机故障（E4代码）

• 现象：机器启动后风机不转，伴有异响。
• 解决：检查风机电容是否鼓包（可通过万用表检测），或清理风机进风口灰尘。
• 维修小知识：安装时确保壁挂炉上方预留15cm散热空间，避免高温损坏电机。

五、冬季供暖常见问题

• 暖气不热：先检查分集水器是否全部打开，再排查管道内是否有气堵（可手动排气）。
• 生活热水忽冷忽热：可能是热交换器结垢，需用柠檬酸溶液进行化学清洗。

温馨提示：威能壁挂炉保修期通常为2年，非专业人员请勿自行拆解主板。建议每年进行一次专业维护，既能延长使用寿命，又能避免安全隐患。

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