志高热水器24小时人工服务

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志高热水器常见故障及维修小知识

一、热水器不加热（最常见故障）

原因：温控器失灵、加热管损坏或线路接触不良。
排查：先检查电源是否正常，若指示灯亮但不加热，可能是温控器超温保护，需断电后重置温控旋钮；若加热管生锈漏水，需更换加热管（更换时务必断电，工具需绝缘）。

二、显示故障代码E1/E2

E1：点火失败。
处理：检查电池电量（脉冲点火款），燃气阀是否堵塞（清理喷嘴），或感应针积碳（用砂纸轻磨）。
维修小知识：燃气热水器需定期清理热交换器翅片，防止积灰影响效率。

三、漏水问题

原因：安全阀泄压孔滴水属正常（超压保护），但机身漏水多为密封圈老化或水箱破裂。
应急处理：关闭进水阀，用肥皂水检测接口，若冒泡则需更换密封圈；水箱破裂需专业维修或换机型。

四、水不热或水温忽冷忽热

原因：混水阀阀芯磨损、管道堵塞或热交换器结垢。
维修小知识：定期（每半年）清洗换热器，水垢会导致加热效率下降30%以上。

五、断电后重启故障

原因：主板电容鼓包（电子款）或线路松动。
注意：非专业人员勿自行拆解主板，志高热水器保修期内建议联系售后，避免扩大故障。

日常保养：每月检查进气口滤网，每季度清理花洒出水孔；电热水器需每年清洗内胆，延长使用寿命。遇到复杂故障切勿强行拆解，安全第一！

志高热水器24小时人工服务

志高热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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